AcuraВопросы и ответы
Как вернуть деньги?
Для того, чтобы вернуть деньги, необходимо оформить претензию на возврат по предварительному согласованию в пункте выдачи CARGASM по адресу г. Москва, ул. Горбунова 12к2с1 (если покупатель возвращает товар самостоятельно) или же выслать претензию на возврат на почту control@cargasm.ru (если возврат товара происходит через транспортную компанию).
Куда вернуться деньги?
- Если клиент возвращает товар самостоятельно, деньги вернутся сразу же в пункте выдачи CARGASM
- Если клиент возвращает товар через транспортную компанию, деньги вернутся на банковскую карту, указанную в претензии на возврат сразу же после сдачи товара в ТК.
- Если клиент совершил покупку онлайн через сайт и отказался от заказа, деньги вернутся в течение 3 дней на банковскую карту, которой совершался платеж.